电动平车操作人员必须熟悉电动平车的结构性能，经过考核合格后，才能独立操作。认真按设备润滑图说明加油，注油后应将油杯(池)盖上。运输重物时，重量分布均匀，严禁偏重。启动设备前发出信号，检查运动方向无人、无障碍物方可启动，启停稳定，不得碰撞终点挡铁。轨道电动平车厂家的起动开关在不走的情况下要及时检查，防止电机烧坏或引起其他事故。在改变运动方向的时候，必须在停下来后再反启动。经常检查各部分的运行情况。如果发现电机和轴承温度升高或声音异常，应立即停车检查。对于蓄电池供电的电平车，电量不足时，应及时拔出蓄电池，按要求充电，并换成备用蓄电池。电池更换、充电工作须有专人负责。下班前，必须卸下负荷，切断电源，并按照系统进行清洁。
调节电动平车链松紧程度的方法步骤：拆下叉护板，松开左右两侧后轮轴螺母。松开闸盒固定螺丝。调整后轮轴两侧的调整螺母，注意两侧的平衡。
脱链维修：其中一个原因可能是链条过松，请调整链条松紧程度。造成这种情况的原因是链轮、链条、飞轮不在同一个平面上，维修方法如下：拆下链轮，检查链轮是否变形或磨损。请修理并更换链轮。注意飞轮及后轮的位置是否偏差，如有偏差请作调整。飞轮磨损，换。链条变形或磨损，更换链条。请注意链节的接缝方向和链节的运动方向相反。
轨道电动平车制造商要做好日常保养，保证设备表面的干净整洁，不会有积尘、油垢;运转时间为500~半年，保养内容：清洁设备的卫生紧固、各处的联接螺栓、轴承座的注油、导柱上油。运行2000小时或每年维护一次;维护内容:清洁设备，紧固各处连接螺栓，减速器内加齿轮油，减速器轴承盖，电机轴承加润滑脂。工厂用电动平板车需要经常留意链条的接口的启齿偏向与链条的活动偏向相反，注意一样平常的调养，可有效的延长使用寿命，节省维修费用!
